Мы с радостью изготовим для Вас индивидуальные аксессуары, для тематики Вашей Свадьбы. Для этого свяжитесь с нами удобным для Вас способом. Вместе мы обсудим ваши первоначальные идеи и образы, требования к свадебным аксессуарам относительно темы вашей свадьбы, цветовой гаммы, и другие Ваши пожелания. После этого мы оговариваем сроки изготовления заказа, и в указанные сроки мы высылаем фото готового набора аксессуаров, после оплаты мы отправляем Вам сам заказ.
Вы можете приобрести свадебные аксессуары из нашего каталога или заказать свадебные аксессуары с изменениями по цвету, стилю либо дизайну. Также мы предлагаем для Вас индивидуальную разработку дизайна и изготовление набора свадебных аксессуаров, подходящих под стилистику именно Вашего торжества.
У Вас есть несколько вариантов оформления заказа:
- Если Вы нашли понравившиеся аксессуары в необходимом Вам цвете, Вы можете выбрать понравившиеся аксессуары и добавить их в корзину, затем перейти в корзину и оформить Ваш заказ.
- Написать письмо с указанием понравившихся аксессуаров, пожеланиями и изменениями в аксессуарах, а также указать дату свадьбы, контакты.
- Позвонить и согласовать все детали заказа.
Оплата и доставка
После того, как Ваш заказ будет выполнен Вы получаете фото всех аксессуаров, входящих в заказ и затем мы ждем от Вас оплату заказа, после чего высылаем Вам заказ. Оплату можно будет произвести удобным для Вас способом (менеджер свяжется с Вами для уточнения вариантов оплаты). Обычно наши клиенты выбирают перевод на карту либо наложенный платеж.
Мы доставим Ваш заказ в любой населенный пункт Украины, где есть отделение Новой почты. Если Вы хотите выбрать другой способ доставки, сообщите об этом в примечаниях к заказу. Доставку оплачивает клиент, согласно тарифам Новой почты.
При заказе на сумму от 700 грн. – доставка бесплатная.
Доставка по г. Харьков осуществляется бесплатно курьером.
Свадебные аксессуары – это достаточно хрупкий товар, поэтому мы используем специальную упаковку для транспортировки заказов. Плотный гофрокартон, пупырчатая пленка и толстый поролон обеспечивают безопасную транспортировку. Благодаря нашей упаковке бокалы, украшенное шампанское, свечи, корзинки всегда доставляются неповрежденными. Ответственность за доставку несет интернет-магазин.
Основные принципы работы интернет-магазина
- Качество – вся продукция, которая представлена в интернет-магазине выполнена вручную, с использованием новейших материалов и оборудования. Качество работ ставится на первое место при изготовлении свадебных аксессуаров.
- Индивидуальность – все работы изготовлены по эскизам дизайнера студии. Также в интернет-магазине очень много индивидуальных работ, которые были разработаны исключительно под стилистику торжества на заказ.
- Скорость – выполнение заказа занимает определенное время, в среднем от 3 до 10 дней в зависимости от сложности и объема работы. Мы понимаем, что время перед свадьбой ограничено, поэтому четко устанавливаем временные рамки и следуем этим договоренностям. Мы ценим Ваше спокойствие перед свадьбой! И если Вам необходимо срочно получить заказ – напишите нам об этом, и мы подстроимся под дату Вашей Свадьбы. Отношения с клиентами очень важны для нас, и мы будем поддерживать связь с вами на протяжении всего процесса, чтобы вы были спокойны за свой заказ.
- Гибкость – если Вы не нашли в нашем интернет-магазине нужных Вам аксессуаров или нашли, но не в том цвете, напишите нам или позвоните, мы создадим для Вас индивидуальные аксессуары, стоимость при этом не меняется. Также для Вашей уверенности перед выполнением заказа мы присылаем Вам на почту эскиз с Вашими аксессуарами, и только после утверждения Вами эскиза мы преступаем к работе. Для разработки индивидуальных аксессуаров приветствуются фото, рисунки, элементы декора, элементы Вашего свадебного платья и т.д.
Особенности ручной работы
Мы просим вас с пониманием относиться к тому, что изделия, создаваемые вручную, не будут на все 100% выглядеть так, как на фото в каталоге, каждая вещь уникальна и может незначительно отличаться от образца. Также возможны несущественные вариации материалов, обусловленные их наличием у поставщиков.
Цветовая гамма
Обратите пожалуйста внимание на то, что реальный цвет товара может не совпадать с цветом этого товара на сайте, это обусловлено искажениями цветопередачи при фотосъемке, обработке фотографий и отображении их монитором. Мы используем в работе три оттенка белого цвета разной фактуры, восемь оттенков айвори/молочного/кремового цветов, два оттенка персикового, три оттенка золотого и около двадцати оттенков других цветов.